Conheça nosso sistema de disponibilidade

Agora nossa plataforma conta com sistema de disponibilidade, e vamos falar aqui como funciona e como você pode melhorar suas performances utilizando o sistema da maneira correta.

Hoje contamos com uma plataforma de gestão e alocação de entregadores 100% automatizada e agora com o sistema de disponibilidade se tornará ainda melhor para trazer mais controle aos entregadores ao realizarem suas entregas.

Então como funciona esse sistema? É simples, agora você pode acessar clicando aqui a página que utilizará sempre para fazer a sua validação e ficar online ou offline na plataforma.

Online é para iniciar sua disponibilidade, ou seja a plataforma Miggo entende que você esta apto a receber solicitações e então enviaremos solicitações diretamente no seu Whatsapp.

Offline é para informar que você não esta disponível naquele momento para realizar entregas.

Você é um entregador autônomo, ou seja, escolhe quando e por quantas horas deseja trabalhar, tudo depende somente de você.

Nossa plataforma Miggo conecta você com os principais estabelecimentos parceiros da sua cidade, servindo como uma ferramenta para você entregador ganhar dinheiro.

Neste novo mecanismo de disponibilidade também contamos com uma fila virtual para que seja justo você entregador que se disponibiliza, vamos à um exemplo:

O entregador Carlos acessou a página de validação, colocou seus dados e então habilitou que esta disponível (online). E ele foi o primeiro, logo o nome dele será o primeiro da fila virtual.

Depois de Carlos ficaram disponíveis (online) mais outros 6 entregadores, cada um entrou na fila por sua ordem de chegada (momento em que habilitou sua disponibilidade).

Logo o primeiro estabelecimento a fazer uma solicitação de entrega será remetida ao Carlos que foi o primeiro a se disponibilizar, porém, muita atenção agora;

Contamos com um sistema de filtragem com base no perfil do entregador e levamos alguns pontos em consideração para dizer qual entregador preenche os requisitos para atender essa solicitação, dependendo do perfil do entregador, esses pontos são filtrados por:

  • Cidade
    Se o entregador esta na mesma cidade que o estabelecimento parceiro que solicitou a entrega.
  • Disponibilidade
    Se o entregador não está alocado para realizar uma entrega para a mesma hora que essa nova solicitação.
  • Se possuí mochila
    Se o entregador possui mochila ele pode atender todos os estabelecimentos se preencher o perfil desses pontos de filtragem, porem se não possuí, ele só poderá atender estabelecimentos que também possuem mochilas.
  • Nivel do entregador
    Qual o nível do entregador, se ele é VIP, PRO ou entregador. Os VIPs podem entregar qualquer demanda, inclusive a alta demanda. Já o PRO pode entregar demandas médias e baixas. E já os entregadores entregas de demanda baixa. No entanto caso não tenha entregadores com o perfil exato para cada demanda no momento solicitado, pode ser alocado qualquer um dos 3 perfis para realizarem uma entrega, independente que seja Alta, Média ou Baixa.

Então uma vez que o entregador passa por toda essa filtragem, é enviado a ele a solicitação, caso ele não preencha essa filtragem iremos correr a lista para a segunda posição e ver se atende, se não atender vai para o próximo e assim por diante.

Caso o Carlos do exemplo não preenchesse todos os requisitos, a segunda solicitação do dia, ele também seria o primeiro a ser apontado para ver se ele preenche todas as filtragens e se sim ele recebe a solicitação.

Uma vez que o Carlos realizou uma entrega, enviou os dados de como foi se houveram mais entregas avulsas ou não e dermos baixa no sistema, ele volta para o fim da fila que já esta correndo, ou seja, vai chegar nova solicitação assim que correr a fila.

Desta forma todos tem oportunidade de entregar.

Caso você no meio do dia resolva ficar offline, ou seja lá qual for o horário, tudo bem, você sai da fila, quando voltar, volta para o final da fila.

Esta fila virtual voltará todos os entregadores para offline durante a madrugada quando não se tem entregas, sendo assim pela manhã voltará ao critério de ordem de chegada na fila para os atendimentos.

Sabemos que são varias informações, porem no dia a dia você vai entendendo o funcionamento e caso tenha dúvida fique a vontade para nos mandar mensagem no WhatsApp!

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